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Comment American Express a recruté de nouveaux clients grâce au programmatique



Comment acquérir de nouveaux clients grâce au programmatique, sans prendre le risque de dégrader l’image premium de sa marque? Début 2015, American Express a fait appel à Quantcast et sa solution « look-alike » pour s’adresser à des prospects ayant le même profil que ses clients.

Stanislas Chavanat, vice président d’American Express en charge du recrutement de nouveaux clients, revient pour Satellinet sur cette opération qui a réduit son coût d’acquisition et l’a amené à doubler son investissement programmatique.

Origines


« American Express dispose de neuf produits, soit neuf cartes bancaires p

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