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Les enjeux des agences pour répondre aux attentes autour de la RSE



L'exigence des consommateurs vis-à-vis des entreprises est de plus en plus forte et concerne aussi désormais son identité : ses valeurs, son mode de production, ou encore sa politique sociale. La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) n'est donc plus seulement un levier de communication pour les agences : elle devient progressivement un sujet marketing majeur, qui nécessite une stratégie et des engagements concrets. mind Media a interrogé des agences de communication responsables sur l'organisation que nécessite la RSE et présente quelques initiatives du marché.

La consommation est de plus en plus impactée par de nouvelles préoccupations citoyennes : respect de l'environnement, justice sociale, consommation responsable, notamment. Les annonceurs ont entamé leur transformation pour s'y adapter avec des politiques plus responsables et des engagements vont en ce sens. Fin janvier, l’UDM a par exemple renouvelé son programme FAIRe, dans le cadre duquel 39 marques s’engagent sur 15 mesures concrètes : lutter contre la réccurence des stéréotypes de genre dans les messages publicitaires, favoriser l’accessibilité des publicités grâce au sous-titrage, sélectionner les supports publicitaires en fonction de leur impact environnemental. Elles devront en justifier les résultats dans deux ans. 

“Nous voulons construire des marques durables qui s’inscrivent dans la société. Les annonceurs ont

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