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La transformation digitale des chaînes TV



L’accessibilité de l’information permise par l’ensemble des outils du numérique, social media en tête, contraint l’ensemble des industries à repenser l’ensemble des métiers, organisations et méthodes de distribution. Le secteur audiovisuel, moins facilement adaptable, a opéré sa mue plus tardivement. Alors que les usages vidéo explosent, les chaînes TV peuvent-elles se réinventer afin de toucher de nouvelles audiences ? Quel rôle le numérique joue-t-il dans leur façon de travailler ? Les outils de CRM, les plateformes des GAFA et les habitudes de consommation poussent-ils à repenser le travail des régies, de la production des contenus, et même de leurs formats ? Notre partenaire, le Social Media Club France, a organisé un workshop en décembre 2017 sur le sujet.

Le Social Media Club France a sollicité en décembre 2017 Pierre-Emmanuel Ferrand, directeur marketing stratégique et data CRM chez Canal+, Gilles Freissinier, directeur du développement numérique chez ARTE France, Nicolas Moscovici, rédacteur en chef de LCI.fr, et Tom Rouyres, directeur des contenus 6play (Groupe M6). La session était animée par Kati Bremme (France TV), Jean-Dominique Séval (IDATE DigiWorld) et Pierre-Olivier Cazenave, délégué général du Social Media Club France.

 

La transformation digitale nécessite d’abord une adaptation des organisations internes. Si elle ne passe pas forcément par de nouveaux recrutements, il faut néanmoins apprendre à casser les silos : les journalistes deviennent parfois chefs de projet, les chargés de programmes doivent penser social media en amont.

Chez M6, le spin-off web des Reines du Shopping est ainsi produit par l’unité "programmes" de l’antenne. Une logique qui n’est pas encore déployée partout, notamment dans le secteur de l’information où l’évangélisation en interne est nécessaire pour prouver qu’un sujet importa

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